Мультимедийная индустрия

21 век – это век быстро меняющейся информации. Темп жизни людей постоянно ускоряется под влиянием Интернета. Внутренняя тревога и порывистость людей возрастают с каждым днем. Они стремятся быстро заработать деньги, но не относятся серьезно к интенсивному развитию предприятий. Главным образом из-за таких проблем, как высокие инвестиции в НИОКР, длительный цикл и медленный эффект.

Кроме того, вызывает беспокойство статус-кво защиты интеллектуальной собственности в сфере ИТ, одно за другим возникают внутренние кражи кода, внешний взлом, пиратство программного обеспечения и другие хаотические явления, от которых трудно защититься! В таких условиях в отрасли остается все меньше и меньше людей, которые вложили значительные средства в команды исследований и разработок. Нетрудно представить, что качество продуктов, разработанных под эгидой быстрого заработка, не выдержит испытания временем.

Послепродажное обслуживание является неотъемлемой частью технического обслуживания: большое количество, дорогая рабочая сила, большие инвестиции, отсутствие производительности. В процессе продаж, если вы планируете оказывать послепродажное обслуживание, соответствующие затраты должны быть включены в предложение продукта, что неизбежно приведет к определенному ценовому отставанию при первоначальных продажах по сравнению с продавцами, которые не занимаются послепродажным обслуживанием, а продажи относительно сложны, особенно при встрече с новыми клиентами, которые не глубоко разбираются в отрасли.

Если бы это был ты, как бы ты выбрал?

В настоящее время в отечественной мультимедийной индустрии некоторые недобросовестные торговцы выбирают популярный ныне метод «нарезки лука-порея» по аналогии с франчайзи, лихорадочно тратя деньги на рекламу и привлечение новых клиентов, широко известный как «создание новых».

Обычно они такие: на начальном этапе котирования привлекают клиентов к размещению заказов неясными и необоснованно низкими ценами; Прежде чем подписать контракт, сотрудники отдела продаж с энтузиазмом следят за ним; В договоре это не подробно описано, договор расплывчатый; после того как деньги на месте, быстрее перевернуть лицо, чем перевернуть книгу. Это лучше. После того, как вы обнаружите проблему самостоятельно, отправьте ее самостоятельно. По крайней мере, я обменяюсь им с вами. Качество не очень. Да, в любом случае вы платите за доставку, поэтому я не хочу отвечать на телефонные звонки. Если возникла проблема с доставкой, можно только считать, что вам не повезло.

Мы не можем не задаться вопросом: почему возникает эта проблема?

Суть проблемы заключается в том, что продавцы составляют большую часть кадрового состава продуктовой компании. Сотрудники отдела продаж только ищут новых клиентов для продажи товаров, но ограниченные менеджеры проектов не могут вовремя следить за ними и справляться с ними. Производственная компания обычно тратит много денег только на рекламу. При столкновении с проблемами первая реакция — не думать о том, как их решить, а просто убежать.

Мультимедийная индустрия представляет собой сложную отрасль с небольшим количеством каждого продукта и многочисленными и разными поставщиками, часто охватывающими многие профессиональные области, такие как интерактивные устройства, включающие аппаратное обеспечение, программное обеспечение, конструкции, культурный туризм на открытом воздухе, включающий проектирование на открытом воздухе, производство видео, гидроизоляцию и т. д.

Мультимедийный выставочный зал предполагает комплексную интеграцию, программное и аппаратное обеспечение, видео, декорирование и дизайн. Любая незначительная неточность в любом звене приведет к провалу всего проекта и сделает невозможным его принятие. Управление фондами цепочки поставок гораздо сложнее, чем в традиционных отраслях. Если вы будете небрежны, поставщики огорчат вас, или деньги уйдут и ограбят Питера, чтобы заплатить Полу. Многие компании вообще не уделяют внимания правильному пути, а концентрируются на так называемом маркетинге, торгуя пиратскими системами без послепродажного обслуживания. В результате вы и рекламная площадка зарабатываете, а потребители теряют!

Устойчивая бизнес-модель такова: каждая деловая деятельность основана на концепции взаимной выгоды и взаимовыгодности и направлена ​​на удовлетворение интересов всех участников.

Например, мы продаем товары торговцам, продавцы используют это для привлечения трафика, потребители торговцев получают радость от хорошего опыта потребления, продавцы увеличивают продажи, мы получаем прибыль за счет высококачественной продукции и послепродажного обслуживания и формируем благотворный круг, тогда рынок станет больше.

Недобросовестные производители продают торговцам продукцию Sanwu, а у торговцев крайне плохой опыт. Каждый видит это в своих глазах и хранит это в своем сердце. Репутация их продукции становится все хуже и хуже, а их рынок становится все меньше и меньше.

Кледер всегда проявлял нулевую терпимость к системе пиратства и подал в суд на более чем дюжину торговцев, причастных к таким злодеяниям. Пока вас подозревают в продаже пиратской системы Kleader, независимо от того, являетесь ли вы частным лицом или компанией, как бы далеко вы ни находились, нам не страшны неприятности, какой бы цены они ни были.

Будучи относительно хорошо финансируемым предприятием, Keling несет ответственность и обязанность отстаивать интересы коллег, которые действительно стремятся к совершенству в продуктах и ​​услугах, и работать вместе со всеми для расширения отраслевого рынка.

Kleader уже более десяти лет активно работает в мультимедийной индустрии. Сфера ее деятельности охватывает от программного обеспечения для мероприятий, программного обеспечения для выставочных залов до системной интеграции, видеопроизводства, наружного интерактивного освещения и других областей. Ежегодно он обслуживает 400 клиентов, а уровень удержания клиентов достигает 40%. Существует бесчисленное множество проектов выставочных залов, которые мы используем в течение трех или четырех лет и до сих пор находятся в нормальной эксплуатации, и многие старые продукты, которым восемь или девять лет, требуют от нас послепродажного обслуживания. Возможны отклонения от первоначального плана, но в случае подписания договора и внесения задатка мы реализуем его полностью в соответствии с договором. Если в более позднем проекте возникнет ошибка (в конце концов, никто не может гарантировать 100% отклонение), мы будем активно вести переговоры по ее устранению. Если переговоры потерпят неудачу, мы все равно решительно выполним первоначальный контракт. Наши обычные продукты или товары с неправильным дизайном могут быть возвращены в случае неудачи переговоров, а конкретные детали будут отражены в контракте. Обычно возврат средств осуществляется в течение одного цикла. Как руководитель Kleader, я всегда твердо верил, что зарабатывание денег на предприятии — это основа и, что более важно, ответственность. У вас всегда должны быть обязанности перед сотрудниками и коммерцией. Только прилагая реальные усилия для повышения социальной эффективности, Бог, естественно, позаботится о вас, позволит вам получить большую пользу!

Многие люди не желают вести бизнес с определенной страной в Южной Азии, почему?

Потому что они всякие мягкие и твердые поролоны при торге и преследуют после продажи. Они покупают дешевую и некачественную продукцию из Китая, чтобы изменить ситуацию в своей стране. Можно представить себе экономическую среду своей страны.

Напротив, в развитых странах каждый шаг выполняется в соответствии с детальным процессом, соглашение тщательное и контракт соблюдается, поэтому экономика развитых стран хороша. Я твердо верю, что только оптимизируя процесс управления, хорошо работая в сфере услуг и продуктов и хорошо обслуживая каждого клиента, который вам доверяет, компания может иметь долгую историю!

У Kleader текучесть кадров очень низкая, не превышает 5%, почему? Потому что каждый раз, когда я нанимаю штатного сотрудника, я всегда придерживаюсь концепции долгосрочного обучения и общего прогресса, вместо частого набора новых и забывания старых мы будем стремиться поддерживать стабильность команды и основную конкурентоспособность. Я всегда твердо верю, что хороший партнер должен много работать и работать вместе. Мы искренне надеемся на ваше присоединение и позволим нам вместе расширить рынок мультимедийной индустрии.